汉阴县行政审批服务局:党建引领提质效 试点推广促提升
近年来,汉阴汉阴县行政审批服务局党支部紧扣模范机关建设要求,县行效试创新推行“三定三亮三评”工作机制,政审推动党建工作与政务服务深度融合、批服双向赋能。党建点推该机制特色鲜明、引领务实管用、提质提升成效突出,广促得到上级党组织充分认可,汉阴2026年将在全县基层党建工作中试点推行,县行效试为全县机关党建与业务深度融合提供可复制、政审可借鉴的批服“汉阴样板”。
以“三定”明责强基,党建点推把组织优势转化为履职效能。引领按责定岗,提质提升结合政务服务工作实际细化岗位职能,择优选配党员骨干充实到政务服务一线关键窗口,明确岗位职责、工作标准和纪律作风要求,让党员干部当好服务企业群众的“主心骨”。按需定训,常态化推行师徒帮带制度,持续开展政策法规、“一网通办”、政务服务标准化建设等精准化专题培训,以精准化帮带培育业务精兵,一批优秀党员逐步成长为单位中层骨干和科级领导干部。按事定标,聚焦国家级政务服务标准化试点创建等重点改革任务,组建党员攻坚尖刀班攻坚克难,牵头制定省级地方标准,编制县镇村三级政务服务办事指南,大幅压缩事项办理时限,以党员实干担当充分彰显基层党组织战斗堡垒作用。
以“三亮”践诺树标,在服务一线擦亮党员初心底色。亮身份明责任,在政务服务大厅设置专属公开公示栏,公示党员姓名和岗位、工作职责及履职承诺,主动接受社会群众全程监督。亮承诺树形象,精心打造“政小帮”政务服务特色品牌,通过政务微视频精准解读办事政策、演示办理流程、公开服务标准,切实让企业和群众办事省心省力、便捷高效。亮服务优体验,设立党员示范岗、红色服务专窗,党员带头开展办事导引、全程帮办、专属代办及上门便民服务,用心用情解决老年人、残疾人等特殊群体办事难题,让政务服务既有办事速度更有民生温度。
以“三评”赋能提质,以严督实考锻造过硬干部队伍。群众点评抓整改,全面启用政务服务“好差评”评价系统,健全差评问题闭环核查、限期整改、回访反馈全链条工作机制,全局窗口党员实现办件服务“零失误、零投诉、零差评”。党员互评促提升,严格落实“周评星、月累计、年考核”考评机制,常态化开展业务技能比武、岗位练兵竞赛,营造比学赶超、争先创优的浓厚氛围。支部评定树标杆,构建多维度综合评价考核体系,定期评选流动红旗窗口、党员先锋示范岗,以先进典型示范引领干部队伍整体提质增效。
机制创新结硕果,示范引领启新程。依托“三定三亮三评”党建工作机制落地见效,该局党支部先后获评优秀党支部、“四强”一类党支部、“汉阴铁军集体”、全省优化营商环境先进单位等30余项荣誉,以全省第一名优异成绩成功创建国家级政务服务标准化试点县,县域营商环境评价连续多年稳居全省优秀等次。
编辑:李西明
编审:黄琪雅 文婷
终审:邹菲
(责任编辑:休闲)
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